ÖZELHABER/ Çankırı Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü’ne bağlı Kurşunlu Sosyal Hizmet Merkezi (SHM) Müdürü Hilal Kuş, Kurşunlu Kaymakamlığı personeline yönelik “Öfke Kontrolü ve Çatışma Çözme Becerileri” konulu bir eğitim düzenledi. Kamu personelinin meslek hayatında karşılaştığı zorluklarla baş edebilmesi ve iletişim becerilerini geliştirmesi amacıyla gerçekleştirilen bu eğitim, yoğun ilgi gördü.
Eğitimde, öfke duygusunu tanıma, kontrol altına alma yöntemleri ve çatışma çözme stratejileri ele alındı. Hilal Kuş, öfke yönetimi konusunda farkındalık oluştururken, olası çatışmaları yapıcı yollarla çözmenin önemine dikkat çekti. Katılımcılar, bu tekniklerin iş ortamındaki stresi azaltmak ve verimliliği artırmak adına faydalı olacağını belirtti.
Kurşunlu SHM Müdürü Kuş, doğru iletişim kurmanın ve profesyonelce hareket etmenin kamu hizmetlerinde kaliteyi artırdığını vurguladı. Eğitim sırasında örnek olaylar ve uygulamalı çalışmalarla personelin aktif katılımı sağlandı.
Eğitim sonunda personel, öğrendikleri teknikleri günlük iş hayatında uygulayarak daha sağlıklı iletişim kurmayı hedeflediklerini ifade etti. Bu tür eğitimlerin düzenli olarak yapılmasının kurumsal iletişime olumlu katkılar sağlayacağı belirtildi.