Çankırı Belediyesi'nin Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde hizmet veren Hilal Masa, yerel yönetim ile vatandaşlar arasında köprü görevini üstleniyor.
17 Bin 915 Vatandaşın Talebine Cevap: Başvuruların Detayları
Son bir yılda Hilal Masa, 17 bin 915 vatandaşın talebine cevap vererek aktif bir rol oynadı. Bu başvurular arasında 8 bin 881 dilekçe, 606 çağrı merkezi bildirimi, 5 bin 108 şahsen başvuru, 2 bin 566 WhatsApp İhbar Hattı bildirimi ve 754 cenaze bildirimi yer alıyor.
Çeşitli İletişim Kanalları ile Vatandaşların Tercihi: Hilal Masa ve İletişim Merkezi
Hilal Masa ve İletişim Merkezi, vatandaşların çeşitli iletişim kanallarını kullanarak taleplerini ilettikleri bir birim olarak öne çıkıyor. 2023 yılında toplamda 17 bin 915 başvuruyu ilgili birimlere ulaştırarak, sorunların çözümünde ve aksaklıkların giderilmesinde 7/24 kesintisiz hizmet sağlıyor.
Başkan Esen: "Vatandaşımızın Talebini Makamda, Hilal Masada ve Sahada Alıyoruz"
Çankırı Belediye Başkanı İsmail Hakkı Esen, vatandaşların istek ve önerilerini Halk Günü'nde, Hilal Masa aracılığıyla ve sahada alarak çözüme kavuşturduklarını belirtti. Hilal Masa'nın, belediyecilik anlayışlarının bir yansıması olarak halka doğru ve etkili bir şekilde hizmet verdiğini vurguladı.
Editör: Haber Editörü
